Поддержка
Поможем подобрать продукцию, найти аналог, разобраться с документами и гарантией. Выберите удобный способ связи, ответим в рабочее время.
Каналы поддержки
Телефон и WhatsApp
Быстрая консультация по наличию, подбору и срокам. Звоните в рабочие часы.
+998 90 189 48 81Отправьте спецификацию или список позиций, и мы подготовим коммерческое предложение.
profelsystem@yandex.ruПодбор по каталогу
Выберите параметры, и подборщик сразу покажет, сколько подходящих позиций КВТ есть в каталоге. Данные берутся из характеристик товаров.
Техническая консультация
Наши специалисты разбираются в номенклатуре КВТ и помогут на любом этапе, от выбора до сдачи объекта.
Подбор продукции
Поможем выбрать инструмент, наконечники или муфты под сечение кабеля и тип монтажа.
Подбор аналогов
Подберём замену по характеристикам, если нужной позиции нет в наличии.
Документы и сертификаты
Предоставим паспорта изделий, сертификаты соответствия и инструкции по монтажу.
Гарантийные вопросы
Подскажем порядок обращения и сроки по гарантии на продукцию КВТ.
Вопросы и ответы
Как быстро вы отвечаете на обращения?
По телефону консультируем сразу в рабочие часы. На письма по e-mail и в мессенджеры отвечаем в течение рабочего дня, обычно в первые несколько часов.
Поможете подобрать инструмент под мою задачу?
Да, это основная задача поддержки. Сообщите сечение кабеля, тип наконечника или условия монтажа, и менеджер предложит подходящие модели опрессовочного инструмента и арматуры.
Можно ли получить сертификаты на продукцию?
Да. Предоставляем паспорта изделий и сертификаты соответствия по запросу. Они нужны для сдачи объектов и прохождения проверок.
Что делать, если нужной позиции нет в наличии?
Привезём под заказ с завода или предложим аналог из ассортимента КВТ с близкими характеристиками. Сроки поставки сообщим заранее.
Консультируете по монтажу муфт и термоусадки?
Да, поможем разобраться с инструкцией производителя и подобрать совместимые комплектующие. Монтаж выполняется по технической документации КВТ.